CAMBIOS Y DEVOLUCIONES


 

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POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

CAMBIOS

Esta política de cambios sólo podrá aplicarse a cualquier producto adquirido a través de la tienda online de Bloodstock.

El primer cambio de talla es gratuito. Tendrá 30 días desde la recepción de su pedido para cambiarlo. La política de devoluciones y cambios puede aplicarse si el producto no se devuelve dañado o sucio, si el producto no ha sido utilizado y si los productos devueltos incluyen las etiquetas originales.

¿Cómo solicitar mi cambio?

  1. A través de la web. Accede al apartado de cambios y devoluciones. Elige la opción solicitar cambios, selecciona el pedido para el que quieres hacer un cambio y el artículo a cambiar. Selecciona la nueva talla, o el motivo del cambio y por último rellena la dirección y un teléfono de contacto. Te mandaremos un transportista para recoger el pedido. Empaqueta tus artículos de forma segura, en el paquete original si es posible. Los gastos de envío del primer cambio son gratuitos. El artículo debe mantener las etiquetas y no haber sido utilizado.

  2. A través del correo electrónico: info@bloodstockbrand.com. Informa con tu nº de pedido para el que quieres hacer un cambio y el articulo a cambiar. Selecciona la nueva talla y el motivo del cambio y por último escribe la dirección y un teléfono de contacto. Te mandaremos un transportista para recoger el pedido. Empaqueta tus artículos de forma segura, en el paquete original si es posible. Los gastos de envío del primer cambio son gratuitos. El artículo debe mantener las etiquetas y no haber sido utilizado.

 

DEVOLUCIONES

Esta política de devoluciones sólo podrá aplicarse a cualquier producto adquirido a través de la tienda online de Bloodstock..

Tienes 30 días desde la recepción de tu pedido para debolverlo. La política de devoluciones y cambios puede aplicarse si el producto no se devuelve dañado o sucio, si el producto no ha sido utilizado y si los productos devueltos incluyen las etiquetas originales.. La primera devolución es gratuita.

¿Cómo solicitar mi devolución?

  1. A través de la web. Accede al apartado de cambios y devoluciones. Elige la opción solicitar devolución, selecciona el pedido para el que quieres hacer una devolución y el artículo a devolver. Selecciona el motivo de la devolución y rellana los datos de la dirección donde quieres que sea recogido el artículo y un teléfono de contacto. Empaqueta tus artículos de forma segura, en el paquete original si es posible. Te mandaremos un transportista para recoger el artículo. Los gastos de envío de la devolución son gratuitos. El artículo debe mantener las etiquetas y no haber sido utilizado. El reembolso se hará efectivo en el mismo método de pago utilizado en la compra y en un plazo de hasta 7 días laborables desde que recibimos tu paquete en nuestros almacenes. 

  2. A través del correo electrónico: info@bloodstockbrand.com. Informa con tu nº de pedido para el que quieres hacer un cambio y el articulo a cambiar. Escribe el motivo de la devolución y por último escribe la dirección y un teléfono de contacto. Te mandaremos un transportista para recoger el pedido. Empaqueta tus artículos de forma segura, en el paquete original si es posible. Los gastos de envío del primer cambio son gratuitos. El artículo debe mantener las etiquetas y no haber sido utilizado. El reembolso se hará efectivo en el mismo método de pago utilizado en la compra y en un plazo de hasta 7 días laborables desde que recibimos tu paquete en nuestros almacenes. 

Para más información accede a nuestra página de CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de nuestra Tienda Online.